Als 43-jarige vrouw was ik na een lange loopbaan bij een verzekeringsmaatschappij toe aan een nieuwe uitdaging. Het solliciteren verliep echter moeizaam; veel vacatures leken gericht op jongere kandidaten. Een vriendin raadde me de vacaturesite Werkenopdeklantenservice.nl aan, waar ze goede ervaringen mee had.
Op deze site vond ik een interessante vacature voor Centralist op een Alarmcentrale. Dat sprak me aan vanwege mijn ervaring met klantenservice en mijn interesse in veiligheid. Ik solliciteerde en werd snel uitgenodigd voor een gesprek.
Het kennismakingsgesprek was heel prettig en professioneel. De recruiter nam echt de tijd om mijn achtergrond en motivatie te begrijpen. Ze was ook geïnteresseerd in mijn persoonlijke ontwikkeling en hoe deze functie daarbij zou passen. Na het gesprek kreeg ik handige tips om mijn cv en sollicitatiebrief te verbeteren. Ik voelde me serieus genomen en gewaardeerd als kandidaat.
Een paar dagen later kreeg ik het goede nieuws: ik was aangenomen als Centralist! Ik kon mijn geluk niet op. De hele sollicitatieprocedure via Werkenopdeklantenservice.nl was een verademing vergeleken met eerdere ervaringen. Inmiddels werk ik alweer een paar maanden op de Alarmcentrale. Het is uitdagend en afwisselend werk, waarbij ik echt het gevoel heb dat ik een verschil kan maken in noodsituaties. Mijn collega's zijn ook fantastisch; we vormen een hecht team.
Ik ben enorm dankbaar voor de kans die ik heb gekregen via Werkenopdeklantenservice.nl. Deze site heeft me geholpen om een baan te vinden die perfect bij me past, op een punt in mijn leven waarop ik toe was aan iets nieuws en spannends. Als je op zoek bent naar een nieuwe carrière in de klantenservice, kan ik deze site zeker aanbevelen!”